(주) 다인오엠은 강원도내 최초 건축시설유지관리 업종 중에서 최초 ISO9001과 ISO14001인증을 취득하였습니다.
ISO(International Organization for Standardization) 9001은 ISO에서 제정한 품질경영시스템에 대한 국제규격을 말합니다.
이 규격의 목적은 글로벌 비즈니스 환경에서의 조직의 품질경영시스템 요구사항을 표준화하여 국제적인 통상의 편리함을 도모하자는 데 그 목적이 있습니다. 품질 경영 시스템은 다양한 측면 즉, 시장 점유율 상승, 비용의 절감, 효과적 위험 관리, 고객 만족 등의 운영 방법 향상을 지향하여 전반적인 분야의 성과를 개선하고 관리하는 체제로 이용할 수 있습니다.
ISO 9001(9000)은 현재 161개국의 75만개 이상의 기업에서 사용 중이며 품질 경영 뿐 아니라 일반적 경영 시스템까지 포괄하여 광범위한 표준을 규정하는 독보적 품질 경영 체제입니다.
이 규격의 적용 분야는 제조, 건설, 서비스뿐만 아니라, 학교 및 지방 자치 단체와 같은 공공 서비스 분야에 이르기까지 모든 산업 분야에 걸쳐 모든 규모의 조직에 적용될 수 있기 때문에 그 중요성이 강조되고 있습니다.
이러한 체제는 기업들이 자사 직원의 동기 부여, 개선, 또한 고객 서비스 만족 등을 효과적으로 이끌어 내는 유익을 드립니다.
인증 취득 방법은 조직은 품질경영시스템 구축 후 제 3자(인증기관)로부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득할 수 있습니다.
적용범위
기업이 고객의 요구사항을 충족하는 제품을 일관성 있게 제공하는 능력을 인증합니다.
시스템의 지속적 개선, 고객 요구사항에 적합함을 보장하기 위한 프로세스에 적용합니다.
제조물 책임 및 책임 경영을 위한 수단으로 사용됩니다.
규격내용
ISO9001(9000) 규격은 조직의 형태, 규모 및 제공되는 제품에 관계없이 적용이 가능하며 규격의 요구사항은 프로세스를 기반으로
고객만족 증진이라는 목표 하에 경영책임, 자원관리, 제품실현 및 측정, 분석 및 개선의 4개 핵심 프로세스로 구성되어있습니다.
ISO 14001(환경경영시스템)은 서비스 제공 및 제품생산, 내부프로세스들이 환경에 주는 일시적 또는 장기적 영향을 평가하고 그러한 영향을 최소화 하기 위해 자원의 분배, 실질적인 권한규정, 업부 이행의 방법 및 절차 설정과 프로세스의 개선/관리 방법을 효과적으로 정립하고 개선하는 제도를 말합니다.
이 규격의 적용 분야는 제조, 건설, 서비스뿐만 아니라, 학교 및 지방 자치 단체와 같은 공공 서비스 분야에 이르기까지 모든 산업 분야에 걸쳐 모든 규모의 조직에 적용될 수 있기 때문에 그 중요성이 강조되고 있습니다.
환경경영시스템은 기업의 모든 생산적 활동이 환경에 미치는 부정적 영향을 최소화하기 위해 관리 방침과 목표를 정하여 모든 조직, 책임, 절차를 규정한 후에 기업의 자원들을 효과적으로 배분하여 관리하는 활동을 말한다.
ISO 14001 국제표준은 기업활동 전반에 걸쳐 환경경영체제에 대한 실상을 평가하고 제 3자에 의한 객관적 인증을 공인하기 위한 것으로 기업의 설정관리를 통해 포괄적 환경경영 실시의 여부를 대상으로 한다.
적용범위
환경에 대한 규제의 강화에 따른 대비
오염물질 및 폐기물 등의 감소 및 환경사고 대한 예방
환경친화적 제품에 대한 고객의 구매 성향 증가에 따른 경쟁력 확보
조직 구성원들의 안전 및 건강에 기여
낭비적인 자원의 절감으로 수익성 증대
고객 및 이해관계자 등으로부터 기업의 이미지 제고
공급자, 계약자 및 조직을 대신하는 인원이 환경 인식을 제고하는 경우
환경문제에 대한 해결방안 공유와 개발을 촉진하는 경우
고객에게 환경경영에 대한 실증의지를 보증하는 경우
공공기관, 지역사회와 관계 개선을 유지하는 경우
<출처: 한국중소기업 인증지원센터(주) http://www.isopass.or.kr/pages/i.php?n=8&v=122>